Отзывы о компании Pool.ua

Товар відповідає опису, якість і ціна на перший погляд норм., але якби не один нюанс. Дитячий круг виявився бракованим (погано проклеєні шви чи десь маленька дирочка, яка швидко випускає повітря) і якби не перевірили одразу то могла б трапитися трагедія. Про таку неприємність продавця попередили. Розумію, що продавець не виробник, але.. не приємно

До товару заувжень не має, замовлення прибуло, випробувати його можливо буде лише влітку. Ціна у даного продавця на момент придбання - одна з найкращих.👍🏻
Проте залишився певний неприємний осад від роботи продавця:
- сплатити замовлення через Пром-оплату можливість відсутня, лише на карту або наложеим платежем НП (вартість приналежностей до басейнів не мала, тож відсоток за наложений платіж теж відчутний);
- одразу після оформлення замовлення, надійшло смс з номером карти та сумою для сплати, після оплати якої вранці робочого дня від продавця протягом всього дня не надходило жодної реакції про отримання коштів та підготовку замовлення до відправки;
- на ініціативний дзвінок на контакт продавця ніхто не відповів, проте через кілька хвилин передзвонила дівчина з іншого номеру телефону та представилася менеджером магазину, на питання з приводу надходження коштів, повідомила, що в них обробка відбувається в автоматичному режимі і після зарахування коштів замовлення буде передане на ввдправлення;
- наступного дня жодної реакції від продавця щодо отримання коштів та відправлення замовлення і лише після звернення на електронну адресу з претензією, наприкінці другого робочого дня направили листа щодо передачі замовлення до відправки.
🙁

Продавця рекомендую.

товаром задоволена