Відгуки про компанію Pool.ua

Отвратительное обслуживание, хуже магазина я еще не видел!!! После сделаного заказа попросил сбросить номер карты на вайбер для оплаты товара. После нескольких часов ожидания так и не получив номера карты пытался несколько раз дозвониться продавцу без успешно, в последствии со мной так и не связались! Категорически не рекомендую данный магазин с его отношением к клиенту.

Невозможно к ним дозвониться!! ОТПРАВИЛИ НА ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ А ЭТО В КИЕВЕ ЗА 22 КМ.. ДРУГОЙ КОНЕЦ ГОРОДА... зачем мне это???

Заказал Транец крепление для мотора Intex 68624, 51 х 33 х 22 см, всё пришло быстро, норм.

Співпрацювали із магазином по дропшипінгу, оформила замовлення на себе ЩЕ 30 липня вибрала функцію оплатити із балансу. Реквізити прислали швидко для доплати так як не висталачало. СЬОГОДНІ ВЖЕ 2 СЕРПНЯ і досі зі мною ніхно не звязуєця і не відправляє замовлення, хоча прийшла смс що оплата зарахована очікуйте ттн. В кабінеті продавця вказно що замовлення потребує уточнень. НІХТО НЕ відповідає ні у чат вайберу ні на пошту пишу кожного дня, телефоную і знову не беруть слухавку перенаправляють в чат , ітак замкнутий круг.

Продают бассейн с дыркой... в описании не указано

Всё отлично! Рекомендую магазин. Быстрая отправка!

Ничего не покупайте в этой конторе - жулики и обманщики, которые торгуют браком!! Заказали бассейн (6000 +грн), и дополнительные принадлежности к нему (химию, лестницу, накрытие и т.д. ()около 3000 грн). К сожалению, не прочитали перед этим отзывы. В общем, пришел бассейн, в закрытой упаковке (запечатан в полиэтилен), но без накрытия. Среди предметов была пустая коробка, также запечатана, как позже оказалось в ней должно было лежать это накрытие. Сразу попробовали связаться с поставщиков, но это невозможно все телефоны /лини все время заняты. Предлагают пообщаться с чат ботом и заполнить форму с описанием проблемы, но потом реакции никакой. Для того, что хоть с кем-то пообщаться с компании, пришлось сделать еще один (ложный) заказ, и о чудо, компания перезвонила не прошло и 3-х минут. Но менеджер сообщил, что они ничего не могут сделать, так как они не производитель, и послала заполнять форму, что б они потом передали производителю. Но это еще не все, когда поняли что накрытия не будет, решили все таки накачать бассейн и оказалось, что он прибытий!!!! Опять долгие попытки общения с чат ботоом, заполнения формы и оказывается, что деньги не вернут и товар не обменяют, так как мы открыли коробку… А как можно было увидеть, что товар бракованный, не открыв коробку. НО данной конторе на это плевать, сказали, что ничем помочь не могут, это не их вина что бассейн дырявый. Вот так почти за 10000 грн, получили дырявый бассейн без накрытия, и ничего сделать нельзя! Не связывайтесь с этими ребятами, если не хотите потерять деньги…
26.07.2021!